Skip to content
hafa99 Mobile / สด
ข้อกำหนดสมาชิก

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ hafa99 สำหรับสมาชิกในประเทศไทย

hafa99 กำหนดเงื่อนไขเหล่านี้เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์ ขอบเขตการใช้งาน และแนวทางติดต่อเราได้ชัดเจน การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ ซึ่งมีผลบังคับตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ข้อกำหนดเป็นภาษาไทย
  • ครอบคลุมบัญชีและการทำธุรกรรม
  • ช่องทางซัพพอร์ตชัดเจน
  • ปรับปรุงตามกฎหมายท้องถิ่น
นโยบายหลักของเรา

ขอบเขตและผลบังคับของข้อกำหนด hafa99

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลต่อทุกการใช้งานบนแพลตฟอร์ม hafa99 ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ เมื่อคุณเปิดบัญชีและดำเนินการใด ๆ เช่น ฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ KBank ถอนเงินไปยังบัญชีธนาคาร หรือเข้าใช้ล็อบบี้เกม ถือว่าคุณยืนยันว่าอ่านและเข้าใจเงื่อนไขเหล่านี้แล้ว สิทธิ์การใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ ความรับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานนี้ถูกต้องตามกฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณเป็นของคุณเอง เราไม่ได้รับรองว่าการเข้าถึงแพลตฟอร์มเป็นสิ่งที่ชอบด้วยกฎหมายในทุกพื้นที่ เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งผ่านหน้าบัญชีของคุณหรือช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากประกาศแก้ไขถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่ปรับปรุงแล้ว

  • PromptPay

    การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทั้งหมด รวมถึงขีดจำกัดที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ

  • KBank

    ธุรกรรมผ่าน KBank ดำเนินการตามช่องทางที่กำหนดในระบบ ตรวจสอบรายละเอียดและขีดจำกัดได้ที่หน้าการเงินในบัญชีของคุณ

  • ชำระเงินในประเทศ

    ช่องทางชำระเงินที่รองรับเป็นช่องทางในประเทศไทย ข้อมูลที่แสดงในหน้าฝากเงินถือเป็นข้อมูลที่ถูกต้องล่าสุดเสมอ

ขอบเขตการคุ้มครอง

สิ่งที่ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม

ข้อกำหนดฉบับนี้กำหนดความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับ hafa99 โดยตรง ครอบคลุมการใช้บัญชี การทำธุรกรรม และการเข้าถึงเนื้อหาบนแพลตฟอร์ม ส่วนที่อยู่นอกเหนือขอบเขต เช่น บริการของบุคคลที่สาม มีข้อกำหนดแยกต่างหาก

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดนี้ใช้กับการสร้างบัญชี การยืนยันตัวตน การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดบน hafa99

  • การทำธุรกรรม

    ครอบคลุมการฝากและถอนเงิน การบันทึกรายการผ่าน PromptPay และ KBank รวมถึงประวัติการเงินที่แสดงในบัญชีของคุณ

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    ข้อกำหนดนี้ใช้กับการเข้าถึงล็อบบี้เกม สปอร์ตบุ๊ค และเนื้อหาทั้งหมดที่ให้บริการโดย hafa99 โดยตรง

  • บริการบุคคลที่สาม

    ผู้ให้บริการเกมอย่าง CQ9, Pragmatic Play และ JDB มีข้อกำหนดของตนเอง hafa99 ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายของบุคคลที่สามเหล่านั้น

สิทธิ์ที่คุณมี

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ในฐานะสมาชิก hafa99 คุณมีสิทธิ์ขอดูและตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะเป็นประวัติการทำธุรกรรม ข้อมูลส่วนตัว หรือบันทึกกิจกรรม หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตได้ทันที เราจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อผ่านช่องทางที่เปิดเผยไว้ในหน้าซัพพอร์ต กระบวนการนี้รวมถึงการจัดการยอดคงเหลือและธุรกรรมที่ค้างอยู่ตามนโยบายที่แสดงในบัญชีของคุณ สิทธิ์เหล่านี้อยู่ภายใต้ข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ

  • ตรวจสอบบันทึกบัญชี

    เข้าดูประวัติการทำธุรกรรม บันทึกกิจกรรม และข้อมูลส่วนตัวได้จากหน้าการตั้งค่าบัญชีในระบบ

  • แก้ไขข้อมูลส่วนตัว

    หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบตามขั้นตอนที่กำหนด

  • ส่งคำถามหรือข้อร้องเรียน

    ใช้ช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเราเพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือการดำเนินการในบัญชีของคุณ

  • ขอปิดบัญชี

    คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต ยอดคงเหลือจะได้รับการจัดการตามนโยบายที่แสดงในระบบ

ติดต่อเราได้เลย

ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้ สิทธิ์ในบัญชีของคุณ หรือวิธีดำเนินการใด ๆ ติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางที่เปิดเผยไว้บนแพลตฟอร์ม เราพร้อมรับเรื่องเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรม

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ในบัญชีของคุณ

  • อีเมล

    ส่งคำถามหรือคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและบัญชีผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเราบนแพลตฟอร์ม

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    ศูนย์ช่วยเหลือในแพลตฟอร์มมีคำอธิบายขั้นตอนบัญชี ข้อกำหนดการใช้งาน และวิธีส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษร

วิธีที่เราดูแลข้อมูลคุณ

แนวทางของ hafa99 ในการจัดการข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

เราจัดการข้อมูลบัญชีของคุณโดยยึดหลักความโปร่งใสและการดูแลที่เหมาะสม ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อการยืนยันตัวตน การประมวลผลธุรกรรม และการติดต่อที่จำเป็นเท่านั้น เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว

  • การจัดการข้อมูลส่วนตัว

    ข้อมูลที่คุณให้ไว้ระหว่างการสมัครและการยืนยันตัวตนถูกเก็บรักษาตามมาตรฐานที่กำหนด คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

  • คุกกี้และการติดตาม

    แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์ที่จำเป็น คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    ระบบบัญชีใช้การเข้ารหัสมาตรฐาน SSL และต้องผ่านการยืนยันตัวตนทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ แจ้งทีมงานทันทีหากพบกิจกรรมที่ผิดปกติ

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์สมาชิก hafa99

รวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในบัญชี และวิธีติดต่อทีมงาน

ข้อกำหนดของ hafa99 ใช้บังคับกับฉันอย่างไร?

ข้อกำหนดนี้มีผลต่อการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม ทั้งการเข้าสู่ระบบ การฝากถอนเงิน และการเข้าใช้เนื้อหาต่าง ๆ สิทธิ์และข้อผูกพันของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่

ฉันจะดูประวัติธุรกรรมและบันทึกบัญชีของตัวเองได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมดรวมถึงรายการผ่าน PromptPay และ KBank จะแสดงอยู่ในส่วนประวัติการเงิน คุณสามารถกรองตามช่วงเวลาได้ตามที่ระบบรองรับ

หากข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมรายละเอียดที่ชัดเจน ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอน

hafa99 มีสิทธิ์เปลี่ยนแปลงข้อกำหนดหรือไม่?

เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าบัญชีหรือช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ก่อนมีผลบังคับ

ฉันจะขอปิดบัญชีได้อย่างไร?

ส่งคำร้องขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในแพลตฟอร์ม ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนจัดการยอดคงเหลือและธุรกรรมที่ค้างอยู่ก่อนดำเนินการ

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมบริการจากผู้ให้บริการเกมภายนอกหรือไม่?

ข้อกำหนดของ hafa99 ครอบคลุมแพลตฟอร์มของเราโดยตรง ส่วนผู้ให้บริการเกมอย่าง CQ9, Pragmatic Play และ Microgaming มีข้อกำหนดของตนเอง ซึ่งแยกต่างหากจากข้อกำหนดฉบับนี้